抱歉，您提到的“tokenim”可能是一个特定的应用或工具，但我目前无法提供与特定软件或应用程序的技术支持。你可以尝试以下通用的排查步骤来解决问题： 1. **检查网络连接**：确保您的设备可以正常访问互联网。有时候更新失败是由于网络不稳定造成的。 2. **重启应用**：关闭tokenim应用，然后重新打开，有时这可以解决临时的问题。 3. **清除缓存**：如果应用支持，尝试清除缓存数据，有时候缓存问题会导致更新失败。 4. **检查更新源**：确保您下载的tokenim应用是来自正规渠道，如官方网站或者应用商店。 5. **重新安装**：如果以上方法无效，可以尝试卸载当前版本，然后重新下载和安装最新版本。 6. **联系客服**：如果问题依旧，请查看tokenim的官方网站或支持页面，直接联系他们的技术支持团队。 如果您能提供更多上下文或具体细节，我会尽量为您提供更具针对性的建议。抱歉，您提到的“tokenim”可能是一个特定的应用或工具，但我目前无法提供与特定软件或应用程序的技术支持。你可以尝试以下通用的排查步骤来解决问题： 1. **检查网络连接**：确保您的设备可以正常访问互联网。有时候更新失败是由于网络不稳定造成的。 2. **重启应用**：关闭tokenim应用，然后重新打开，有时这可以解决临时的问题。 3. **清除缓存**：如果应用支持，尝试清除缓存数据，有时候缓存问题会导致更新失败。 4. **检查更新源**：确保您下载的tokenim应用是来自正规渠道，如官方网站或者应用商店。 5. **重新安装**：如果以上方法无效，可以尝试卸载当前版本，然后重新下载和安装最新版本。 6. **联系客服**：如果问题依旧，请查看tokenim的官方网站或支持页面，直接联系他们的技术支持团队。 如果您能提供更多上下文或具体细节，我会尽量为您提供更具针对性的建议。